原因一：燃气压力低；燃气管道堵；燃气管路压力低

解决方法：自查燃气管道是否堵塞 (可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处, 直接与热水器相接, 如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞),请燃气公司检查燃气管路压力. 

原因二:水流量过大:管道压力过大,管道口径太大; 

解决方法:可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度. 

原因三:设置不当,应调在高档或冬天,而现在调在中档或春秋档;

解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。